Alle genoemde prijzen zijn exclusief het geldende BTW tarief en verzendkosten. Producten en diensten worden geleverd conform onze algemene leveringsvoorwaarden, welke u hieronder kan vinden. De Algemene Verkoopsvoorwaarden van KMR Video zijn gedeponeerd onder nummer 27230336 bij de Kamer van Koophandel te Delft.
Garantie op producten is conform de garantieprocedure gesteld door de fabrikant. Tenzij anders vermeld bedraagt de garantie periode 1 jaar na aanschaf datum. Dit geldt niet voor software. Software in geopende verpakking kan niet worden geretourneerd.
Bij retour sturen van welk product dan ook, dient u vooraf met de afdeling verkoop te worden gecorrespondeerd. U kunt ons bereiken per telefoon van dinsdag tot en met vrijdag van 09.00 uur -17.00 uur op telefoonnummer ++31(0)15-2562020.
U ontvangt vooraf een RMA nummer. Zendingen zonder dit nummer worden geweigerd.
Algemene Verkoopsvoorwaarden van KMR Video
Toepasselijkheid
artikel 1
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle verkoop van goederen en alle dienstverlening door KMR Video. In deze voorwaarden wordt derhalve onder koper ook verstaan elke partij, die KMR Video, welke diensten dan ook opdraagt, ongeacht of deze diensten in deze voorwaarden met name zijn genoemd.
Alle offertes vinden plaats onder toepasselijk verklaring van deze algemene leverings-en betalingsvoorwaarden, zowel op de offerte en de acceptatie ervan alsmede op de aldus tot stand gekomen overeenkomst.
Alle offertes worden gedurende één maand gestand gedaan, tenzij in de offerte anders vermeldt.
De overeenkomst komt tot stand, zodra de acceptatie van het aanbod, KMR Video heeft bereikt. Uit deze acceptatie moet blijken dat de koper zich verenigt met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden en dat hij zo nodig afstand doet van eigen inkoop voorwaarden.
Indien in de acceptatie voorbehouden of wijzigingen t.o.v. de offerte worden aangebracht, komt in afwijking van het in het voorgaande lid bepaalde, de overeenkomst pas tot stand, indien de KMR Video aan de koper bericht heeft met deze afwijkingen van de offerte in te stemmen.
Wijzigingen
artikel 2
Wijzigingen in de koopovereenkomst en afwijkingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden zullen slechts van kracht zijn, indien zij schriftelijk tussen koper en KMR Video zijn overeengekomen.
Prijzen
artikel 3
Tenzij anders aangegeven, worden de prijzen uitgedrukt in Euro, exclusief BTW. De kostprijs van goederen is exclusief de kosten van verpakking, het transport en de afleveringskosten.
Tenzij anders overeengekomen, zijn de prijzen van goederen exclusief diensten in verband met installatie, onderlinge aansluiting en in dienst stellen van apparatuur. Opgegeven prijzen voor dergelijke diensten zijn altijd exclusief voorbereidend werk (ter plaatse of elders) en exclusief werk dat klaarblijkelijk niet noodzakelijk is, gelet op de tekeningen, schriftelijke specificatie, welke de koper heeft verschaft.
Elke verhoging van prijzen, veroorzaakt door verhoging van aan KMR Video berekende prijzen door haar leveranciers, koerswijzigingen van valuta, tariefwijzigingen van door overheidswege opgelegde heffingen en/of belastingen, geeft KMR Video het recht deze verhoging door te berekenen aan de koper. Indien de prijsverhoging meer dan 5% bedraagt, heeft de koper gedurende veertien dagen,.nadat deze door KMR Video op de hoogte is gebracht van de prijswijziging, het recht de overeenkomst te ontbinden.
In geval KMR Video zich heeft verbonden technisch personeel op te leiden, zijn de loonkosten en reis-en verblijfkosten voor rekening van de koper.
Betaling
artikel 4
Tenzij anders overeengekomen, dient aan KMR Video contant en zonder compensatie of korting te worden betaald voor levering van goederen of verlening van diensten, dan wel naar keuze van KMR Video door onherroepelijk accreditief. Indien naar het aansluitend oordeel van KMR Video andere betalingsvoorwaarden, ongeacht of deze reeds waren overeengekomen KMR Video zal blootstellen aan enig kredietrisico, heeft KMR Video het recht verzending uit te stellen en/of vervoer te onderbreken tot betaling voldoende is zeker gesteld. De koper is aansprakelijk voor de door KMR Video als gevolg van deze vertraagde aflevering te lijden schade.
Voor het vervaardigen van multimedia of audiovisuele presentatie, dient de koper een voorschot te voldoen van 30% van het te factureren bedrag. Betaling van het voorschot dient plaats te vinden binnen veertien dagen na de factuurdatum. Wordt de opdracht minder dan veertien dagen voor de uitvoering verleend, dan dient het voorschot contant te worden voldaan. KMR Video aanvaardt de opdracht eerst nadat het voorschot door haar is ontvangen. Annulering van de opdracht geeft geen recht op restitutie van het betaalde voorschot.
De koper is verplicht de koopprijs binnen veertien dagen na de factuurdatum te voldoen. Hij is niet bevoegd op deze koopprijs enig bedrag wegens een door hem gestelde tegenvordering in mindering te brengen.
Indien de koper niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet en evenmin gevolg geeft aan een ingebrekestelling van een week, is KMR Video bevoegd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst als ontbonden te beschouwen. In dat geval is de koper aansprakelijk voor de door KMR Video geleden schade, onder meer bestaande uit winstderving, uit transportkosten en uit kosten van de ingebrekestelling.
In geval van niet tijdige betaling is de koper een rente van 1% per maand verschuldigd over het uitstaande bedrag vanaf de dag dat betaling opeisbaar is tot de dag der algehele betaling, alsmede een bedrag ad € 18,-- aan administratiekosten. De kosten van buitengerechtelijke maatregelen namens KMR Video ter incasso van haar vordering, komen voor rekening van koper. Deze kosten bedragen 15% van het verschuldigde bedrag (met een minimum van € 45,48), te vermeerderen met de daarover verschuldigde omzetbelasting.
Zolang niet alle uitstaande vorderingen geheel door de koper zijn voldaan, heeft KMR Video het recht verdere orders te weigeren en/of verdere leveringen op te schorten.
Eigendomsvoorbehoud
artikel 5
Zo lang de koper niet het volledige bedrag van de koopsom met eventueel bijkomende kosten, zoals verzendingskosten en kosten als vermeld in het voorgaande artikel heeft voldaan, behoud KMR Video zich de eigendom van de goederen voor. In dat geval gaat de eigendom op de koper over, zodra deze aan al zijn verplichtingen jegens KMR Video heeft voldaan. Vanaf het moment dat levering heeft plaatsgevonden, zijn de goederen voor rekening en risico van de koper.
Koper zal de geleverde goederen niet verwerken of vervreemden anders dan in de normale uitoefening van zijn bedrijf en die goederen niet met rechten van derden belasten.
Levering
Artikel 6
KMR Video zal de goederen leveren op het tijdstip of onmiddellijk na het einde van de leveringstermijn, dat respectievelijk die bepaald is in de order. Indien een leveringstermijn is overeengekomen, vangt deze aan op datum, waarop KMR Video de order heeft bevestigd. Binnen de leveringstermijn kan KMR Video indien een gedeelte van de bestelling gereed is ter harer keuze dit deel leveren of wachten tot de gehele bestelling gereed is.
Indien om welke reden dan ook de koper niet in staat is de goederen op het overeengekomen tijdstip in ontvangst te nemen en deze voor koper gereed liggen, zal KMR Video als haar opslag mogelijkheden dat toelaten de goederen bewaren, dan wel elders op doen slaan.
Het risico van de goederen is in geval het voorgaande lid zich voordoet voor rekening van koper. Koper is verplicht aan KMR Video de kosten van opslag te vergoeden.
Overmacht
artikel 7
De in artikel 6 genoemde termijn wordt verlengt met de periode, gedurende welke KMR Video door overmacht verhinderd is aan zijn verplichtingen te voldoen.
Van overmacht aan de zijde van KMR Video is sprake, indien KMR Video na het sluiten van de koopovereenkomst verhinderd wordt aan haar verplichtingen uit deze overeenkomst of aan de voorbereiding daaraan te voldoen ten gevolge van oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, molest, brand, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, in- en uitvoer belemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machinerieën, storingen in de leveringen van energie, alles zowel in het bedrijf van KMR Video als bij derden, van wie KMR Video de benodigde materialen of grondstoffen geheel of gedeeltelijk moet betrekken, evenals bij opslag of gedurende transport, al dan niet in eigen beheer, en voorts door alle overige oorzaken, buiten de schuld of de risicosfeer van KMR Video ontstaan.
Indien de overmacht intreedt terwijl de overeenkomst reeds ten dele is uitgevoerd, heeft de koper, indien door overmacht de resterende levering meer dan twee maanden vertraagd wordt, de bevoegdheid om hetzij het reeds daarvoor verschuldigde koopsom te voldoen, het zij de overeenkomst als beëindigd te beschouwen onder de verplichting het reeds geleverde naar KMR Video terug te zenden voor rekening en risico van de koper, indien de koper kan aantonen, dat het reeds afgeleverde gedeelte van de goederen niet meer doeltreffend kan worden gebruikt tengevolge van het niet afleveren van de resterende goederen.
Reclame
artikel 8
In geval goederen bij levering ontbreken, defect of beschadigd zijn, dient de koper KMR Video hiervan binnen acht dagen na de levering in kennis te stellen. Bij gebreke daarvan vervalt ieder vorderingsrecht wegens voornoemde schade of tekort.
In geval KMR Video diensten verleend in verband met de installatie of onderlinge aansluiting van apparatuur of in verband met het ontwerp, installatie, testen en/of in dienst stellen van systemen bestaande uit zekere apparatuur, staat KMR Video er voor in dat deze diensten worden uitgevoerd in overeenstemming met professionele zorg en bekwaamheid. Indien genoemde diensten in enig opzicht niet zouden voldoen en mits Koper KMR Video hiervan in kennis stelt voor de ingebruikname van de apparatuur, dan wel uiterlijk binnen acht dagen na het verlenen van diensten, zal KMR Video aanvullende diensten leveren als door de tekortkoming noodzakelijk zijn. KMR Video verstrekte vereisten met betrekking tot stroom toelevering, luchtbehandeling en temperatuur- vochtigheid- en stofbeheersing dan wel andere factoren die de werking van de apparatuur kunnen beïnvloeden of anderszins een fout heeft gemaakt bij het gebruik.
Garantie
artikel 9
Mits vermeld in de orderbevestiging of afzonderlijk afgegeven garantiebewijs stelt KMR Video zich zowel tegenover koper en indien koper een wederverkoper is aansprakelijk voor schade aan de goederen optredende tijdens de in orderbevestiging of en het verstrekt garantiebewijs vermelde garantieperiode, tenzij de koper of afnemer de goederen heeft gebruikt in strijd met de door KMR Video verstrekte vereiste met betrekking tot stroom toelevering, luchtbehandeling en temperatuur- vochtigheid- en stofbeheersing dan wel andere factoren die de werking van de goederen kunnen beïnvloeden of anderszins een fout heeft gemaakt bij het gebruik.
De aansprakelijk van KMR Video is beperkt tot kosteloos herstel van een gebrekkig goed of tot vervanging van dat goed of van een onderdeel ervan, een en ander ter beoordeling van KMR Video.
Alle beeldbuizen, camera buizen, elektronenstraalbuizen en halfgeleiders worden uitdrukkelijk van de werking van de garantie in dit artikel uitgesloten en zijn slechts gedekt door garantie die de fabrikant of leverancier daarvan aan KMR Video gegeven mocht hebben.
Onverminderd het voorgaande, wordt hierbij iedere garantie of toezegging terzake van geleverde goederen of diensten uitgesloten. De maximale aansprakelijkheid van KMR Video alle gevallen beperkt tot het bedrag dat is gedekt door een terzake door KMR Video afgesloten aansprakelijkheidsverzekering.
Ontbinding
artikel 10
Onverminderd het bepaalde in artikel 4 wordt de koopovereenkomst ontbonden zonder rechterlijke tussenkomst na een schriftelijke verklaring op het tijdstip waarop de koper in staat van faillissement wordt verklaard, voorlopige surséance van betaling aanvraagt, of door beslaglegging, onder curatele stelling of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen verliest, tenzij de curator of bewindvoerder de uit deze koopovereenkomst voortvloeiende verplichtingen als boedel schuld erkent.
Door de ontbinding worden over en weer bestaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar. De koper is aansprakelijk voor door KMR Video geleden schade ondermeer bestaande uit winstderving en transportkosten.
Bijzondere bepalingen voor wederverkopers
artikel 11
Indien koper een wederverkoper is, kunnen door KMR Video bij het sluiten van de overeenkomst voorschriften worden gegeven voor de doorverkoop van de door KMR Video geleverde goederen.
De koper die in strijd handelt met de in het voorgaande lid genoemde voorschriften verbeurt ten gunste van KMR Video een schadevergoeding voor iedere transactie die in strijd met die voorschriften wordt verricht. Onverminderd het recht van KMR Video de werkelijk geleden schadevergoeding te vorderen, wordt de hoogte van deze schade gefixeerd op € 5.000,-- per transactie.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
artikel 12
Op alle door KMR Video gesloten koopovereenkomst of overeenkomsten tot het verrichten van diensten is Nederlands Recht van toepassing. Iedere rechtsvordering uit hoofde van deze gesloten overeenkomst zal worden ingesteld voor de bevoegde Nederlandse rechter.
KMR Video wijst iedere aansprakelijkheid of schadeclaims voor de werking van de door haar geleverde programma’s, hardware of een combinatie van beidenvan de hand en beroept zich nadrukkelijk op de door haar gehanteerde, bij de rechtbank te Delft gedeponeerde leveringsvoorwaarden.